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汕特电器

汕特电器

网店地址:
网店名称:
汕特电器
所属行业:
车品配件/汽车/配件/改装/摩托/自行车
网店品质:
5星
旺旺:
吴海阵
发货速度:
4.55
描述评分:
4.62
服务评分:
4.66
网店介绍:
汕特电器地址是广东汕头,汕特电器主要经营有汕特电器:汽车影音/车载低音炮/车载低音炮/低音炮配件/汽车摩托车用品/电动车电瓶车用品/暖风机/取暖器(取暖器加热方式)/电热丝/石英管加热/陶瓷加热/电饼铛/可丽饼机/榨汁机/豆浆机/煮蛋器/蒸蛋器/驱虫用品/灭蚊灯/吸蚊机/灭蝇灯/掌中管店等商品,好评率高达99.9%,是一家值得信赖的天猫商城店铺。
汕特电器声明:

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至汕特电器钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:汕特电器配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:如何办理退款方式和时效
A:汕特电器将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回汕特电器钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,汕特电器对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前汕特电器暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

退款金额在1000元及以下可选择退汕特电器余额,退款时效即时到账。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

汕特电器在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息汕特电器会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,汕特电器不接受平邮或以到付形式寄回包裹,汕特电器将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。汕特电器有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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